Los usuarios de motocicletas enfrentan dificultades para encontrar repuestos, accesorios y talleres de confianza. A menudo, se ven obligados a llevar sus motos a lugares inseguros, dejando al azar la calidad del servicio y la legalidad de los productos. La falta de opiniones y reseñas limita sus opciones y desconocen las ubicaciones de talleres cercanos. Además, solicitar servicios de grúa puede ser complicado, ya que no siempre tienen acceso a números de contacto. También, la seguridad virtual es un problema creciente al realizar compras, debido a la insuficiencia de filtros para validar a los vendedores.